Виртуальная АТС

Виртуальная АТС - это услуга, которая заменяет офисную мини АТС и даже колл-центр.

Возможности:

  • многоканальный номер
  • запись разговоров
  • голосовые приветствия
  • перевод вызова

Все это и многое другое доступно без приобретения дополнительного оборудования.

Многоканальный номер

Благодаря многоканальному номеру ни один позвонивший не услышит сигнал «занято», всегда сможет соединиться с Вашим сотрудником, отправить факс или оставить голосовое сообщение. 

Голосовое меню

Голосовое меню виртуальной АТС — это автоматический секретарь, который ответит каждому клиенту, примет факс или голосовую почту, соединит с нужным абонентом или отделом либо сообщит информацию о Вашей компании. Автосекретарь избавит «настоящих» секретарей от лишней работы.

Запись разговоров

Важная функция - это возможность записывать все разговоры в вашей компании, включая разговоры с клиентами и между сотрудниками. Для этого не нужно покупать и подключать никакое дополнительное оборудование! Наша виртуальная АТС поможет сделать обслуживание клиентов в вашей компании безупречным.

Добавочные номера

С каждым сотрудником Вашей компании можно соединиться по его персональному добавочному номеру. Добавочный номер можно подключить в любом месте и к любому устройству, будь то офис или кафе, специальный IP-телефон или смартфон, каждый сотрудник вашей компании всегда доступен для клиентов.

Виртуальный факс

IP-АТС позволит вам принимать и отправлять факсы через Интернет. Вам больше не нужен факс-аппарат - IP-АТС доставит факс на ваш e-mail в виде графического файла, а так же позволит отправить любой электронный документ по факсу, не распечатывая его.