Поддержка и сопровождение ИТ инфраструктуры

Мы оказываем полный спектр услуг по технической поддержке ИТ-инфраструктуры.

1. Обслуживание компьютеров, офисного и сетевого оборудования.
2. Расширение локальной сети, подключение новых рабочих мест.
3. Ремонт и модернизация оборудования.
4. Администрирование IP телефонии и CRM систем.
5. Поддержка и системное администрирование офисного ПО.
6. Защита конфиденциальной информации, резервное копирование в облако.
7. Поддержка и обслуживание антивирусной защиты
 
Для существующих ИТ-систем мы предлагаем комплексный ИТ аудит для выявления неэффективных статей расходов. Результаты аудита позволят оптимизировать работу всех аспектов корпоративной ИТ инфраструктуры.

Закажите ИТ аудит и узнайте об узких местах Вашего ИТ.

Администрирование серверов Windows и Linux                

  • Разработка архитектуры информационных систем для решения широкого спектра бизнес задач.
  • Инсталляция и настройка серверов в гибридных виртуальных средах.
  • Системное администрирование и поддержка серверов Linux, Micro Focus, Windows.
  • Внедрение системы проактивного мониторинга серверов и сервисов средствами Nagios.
  • Интеграция Micro Focus eDirectory и Microsoft Active Directory
  • Решение проблем медленной или нестабильной работы ПО.
  • Резервное копирование серверов и данных.

Управление большими компьютерными сетями

  • Централизованный контроль жизненным циклом компьютеров Windows, MacOS, Linux.
  • Стандартизация конфигурации рабочих мест и программного обеспечения.
  • Реализация сетевой безопасности c разграничением доступа к корпоративной информации.
  • Автоматические процедуры инвентаризации оборудования и программного обеспечения.
  • Автоматическая бесконтактная инсталляция новых рабочих мест Windows, MacOS, Linux.
  • Анализ эффективности использования лицензий на программное обеспечение.

Комплексное обслуживание малых компьютерных сетей

  • Обслуживание компьютерного парка и сетевого оборудования, ЛВС.
  • Регистрация всех запросов Ваших сотрудников в системе управления заявками.
  • Оперативное устранение проблем в работе Вашей ИТ инфраструктуры удалённым доступом или выездным администратором.
  • Анализ и устранение узких мест, скрытых в недрах ИТ.
  • Поддержка с сопровождение всего спектра программного обеспечения, наведение лицензионной чистоты.
  • Инсталляция новых рабочих мест в кратчайшие сроки.
  • Организация процедур резервного копирования и антивирусной защиты.
 

Работая с нами Вы можете полагаться на нашу поддержку и сопровождение. Коллектив профессионалов поможет в решении сложных вопросов работы Вашего ИТ. Комплексный аудит Вашей ИТ инфраструктуры способен выявить неэффективные статьи эксплуатационных расходов и спланировать бюджет согласно принципу разумной достаточности. Результаты аудита позволяют оценить соответствие ИТ затрат реальным потребностям организации.